Zufriedenheitsmanagement Kund:innen

Im Jahr 2011 führten wir unsere erste Zufriedenheitsbefragung bei unseren Kund:innen durch. Mit über 450 Teilnehmenden wurde diese zum Erfolg und Leitfaden für notwendige Veränderungen. Um auch zukünftig an uns zu arbeiten und um immer besser zu werden, führen wir seitdem regelmäßige Befragungen zur Zufriedenheit unserer Kund:innen durch.